Sekretesspolicy

På 4Sound värnar vi om våra kunders personliga integritet. Nedan följer lite information om hur vi lagrar och hanterar personuppgifter.

Insamling av personlig information

När du handlar hos oss lagrar vi bland annat namn, adress och e-postadress. Detta är information som vi behöver för att leverera varan till dig, samt kontakta dig om vi har några frågor angående din beställning. Vi är även skyldiga att kunna uppvisa den informationen i samband med vår ekonomiska redovisning, avgiftshantering och eventuell garanti-/returhantering. Vi lagrar av säkerhetsskäl också ip-adressen till datorn som ordern sker från.

Kreditkortsnummer, utöver vad som krävs för att kunna hantera beställningen och eventuell kreditering, lagras inte av 4Sound.

Om du önskar ingå avtal om finansieringslösning krävs samtycke till att vi utför sedvanlig kreditupplysning. Om kreditkontrollen godkänns lagras informationen fram tills avbetalningen fullföljts. Därefter avidentifieras informationen för att kunna användas i statistiskt syfte.

Vi har ett antal e-postlistor som vi använder oss av för att skicka ut information och erbjudanden till våra kunder. Det är naturligtvis helt frivilligt att delta i dessa listor. Anmälan/avanmälan sker enkelt genom kontosidorna.

Det finns också information om din hårdvara och mjukvara som automatiskt kan insamlas av 4Sound. Denna information kan vara: din IP adress, webbläsar typ, domännamn, accesstid och extern webbadress. Denna information används av Musikerportalen för att upprätthålla tjänsten och för att kunna leverera statistik om användningen av 4Sounds webbplats.

Användning av personlig information

4Sound samlar och använder personlig information för att kunna operera 4Sounds webbplats och leverera de tjänster du har begärt. 4Sound använder också personlig information för att informera dig och andra om produkter och tjänster tillgängliga från 4Sound.

4Sound håller reda på vilka sidor som besöks, för att veta vilka sidor och tjänster som är mest populära. Dessa data kan användas för att erbjuda kundanpassad information och annonsering.

4Sound kommer endast att lämna ut din personliga information, utan förvarning, om vi är nödsakade att göra detta på grund av lagstiftning eller vår tro att detta är nödvändigt för att skydda 4Sound eller andra användares rättigheter.

4Sound har som sträng policy att aldrig lämna personupplysningar till tredje part.

Användning av Cookies

4Sound använder "cookies". En cookie är en textfil som placeras på din hårddisk av webbservern. Cookies kan inte användas för att exekvera program eller ge virus till din dator. Cookies är unika för dig och kan bara läsas av den domän som placerade cookien.

För att du ska kunna registrera dig och genomföra en beställning måste du alltså ställa in din webbläsare så att den godkänner användning av cookies (det går dock bra att titta på vår hemsida utan att tillåta cookies).

Säkerhet och personlig information

4Sound säkrar din personliga information från oauktoriserad tillgång eller användning. När personlig information (såsom kreditkortsnummer) är sänt till andra webbplatser används kryptering, med hjälp av Secure Socket Layer (SSL) protokollet.

Betalning med kreditkort hos 4Sound är tryggt och enkelt.
Du anger bara ditt kreditkortsnummer, utgångsdatum samt verifieringskod (CVV2) och sen är det klart.
Vi har ett nära samarbete med VISA och Mastercard för att kunna erbjuda dig en snabb och säker betalningsprocess.
All känslig kreditkortsinformation som du skickar krypteras omgående så att ingen mer än du får se informationen.

När du beställer från oss görs först en kontroll av ditt kreditkort så att det är godkänt samt att det finns täckning för beloppet du beställt för.
Sedan görs en reservation av beloppet på ditt kreditkort vilket innebär att pengarna fortfarande finns kvar på ditt kreditkort, men att beloppet inte kan användas av någon annan än 4Sound så länge din beställning är aktiv hos oss.

Om du eventuellt behöver avbeställa ordern tas reservationen av beloppet bort från ditt kreditkort.
Först när dina produkter levererats överförs beloppet från ditt kreditkort till oss.

Förändringar av denna programförklaring

4Sound kommer emellanåt att uppdatera denna programförklaring efter synpunkter från bolaget eller bolagets kunder. 4Sound rekomenderar dig att periodvis läsa igonom denna programförklaring föra att vara uppdaterad hur 4Sound skyddar din personliga information.